Strategia programu lojalnościowego

Program lojalnościowy powinien być wcześniej odpowiednio rozplanowany, tak by miał jak najwyższą skuteczność. Powinny znaleźć się w nim takie elementy jak karty podarunkowe, karty rabatowe, karty stałego klienta, czy program partnerski. Warto w tym celu korzystać z oferty platform, które wspomagają tworzenie takiego programu. Jedną z nich oferuje firma Spartavity.

Określanie grupy odbiorców

Pierwszą rzeczą, którą należy zrobić zanim nawet zacznie się planowanie takiej strategii jest określenie docelowej grupy odbiorców. Musisz wiedzieć jakie ma zainteresowania, co lubi robić i gdzie przebywać by na tej podstawie móc zrobić atrakcyjny program lojalnościowy.

About the author /


Related Articles