Jak zatrzymać klientów?

Przyjmuje się, że w przypadku prowadzenia firmy pozyskiwanie nowych klientów jest najłatwiejszym etapem, który jednocześnie nie przekłada się wcale na wzrost rentowności przedsiębiorstwa. Najważniejsze jest budowanie marki w oparciu o stałych klientów, dzięki którym rentowność firmy może wrosnąć nawet o 25%. Warto w tym celu wprowadzić program lojalnościowy, który może udostępnić, na przykład Spartavity. Dzięki wprowadzeniu, na przykład zniżek za przedłużenie umowy, atrakcyjnego pakietu usług, który nie jest dostępny dla nowych klientów, czy też darmowych produktów za zakupy możemy utrzymać klientów na dłużej.

About the author /


Related Articles